12月10日，記者(zhě)從蘭鐵集團獲(huò)悉，為了方便旅(lǚ)客更加快速、便(bian)捷地出行，中國(guo)鐵路蘭州局集(ji)團有限公司将(jiāng)☔從12月10日起，寶蘭(lan)🌈高鐵💛、中川📐城際(jì)實行電子客票(piào)，銀中高鐵新線(xiàn)開通同步實行(hang)電子客票。今後(hòu)，乘客隻要拿着(zhe)手機💃或者身份(fèn)證就可以直接(jie)進站，再也不用(yong)🙇🏻排長隊取票。

據(ju)介紹，乘客在中(zhong)國鐵路客戶服(fu)務中心網站（“12306”網(wang)站），購買鐵路電(dian)子客票以确認(ren)交易成功的時(shi)間作為鐵路旅(lü)客運輸合同生(shēng)效的時間，退票(piao)以網站确認交(jiao)易成功的時間(jian)作為鐵路旅客(kè)運輸合同終止(zhi)的時間，改簽、變(biàn)更到站按照購(gòu)票、退票處理。通(tōng)過“12306”網站或APP購票(piao)成功後，旅客會(hui)收到有乘車日(rì)期、車次、時間、坐(zuo)席等信息的短(duan)信通知，鐵路不(bú)再出具紙質車(che)票，旅客應直接(jie)憑購票時所使(shi)用的有效身份(fèn)證件原件進站(zhan)乘車。如有需要(yao)，可通過網站自(zì)行打印或下載(zai)購票信息單，也(yě)可以到車站人(rén)工窗口或者指(zhi)定的自助機上(shang)打印。乘客使用(yòng)電子支付方式(shì)通過車站售票(piao)窗口、自動售票(piào)機、鐵路代售點(dian)和12306.cn網站購買的(de)鐵路電子客票(piao)，均可通過12306.cn網站(zhan)或車站指定窗(chuāng)口辦理改簽、退(tuì)票手續。

(責編：周(zhou)婉婷、焦隆)

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