人民網蘭州12月(yuè)15日電（王文嘉）12月15日(rì)，甘肅省..5G網絡全覆(fù)蓋的**自助辦稅服(fú)務廳，“5G智慧辦稅服(fu)務廳”在**稅務總局(ju)蘭州經濟技術開(kāi)發區稅務局正式(shi)投入使用。

據悉，甘(gan)肅省..“5G智慧辦稅服(fú)務廳”融合了人臉(lian)識别、語音分析、大(da)數據、VRM遠程協助、智(zhì)能導稅辦稅、雲桌(zhuō)面、AI（人工智能）機器(qi)人等技術，AI機器人(rén)将全程參與辦稅(shuì)流程，大幅縮短納(nà)稅人辦稅時間。

據(ju)介紹，“5G智慧辦稅服(fu)務廳”的智能導稅(shuì)系統在識别納稅(shuì)人後，通過分析納(nà)稅人辦稅特征，接(jie)收辦稅需求，将能(neng)夠提供更加智能(néng)的涉稅咨詢、政策(cè)法規、辦稅引導、填(tian)單輔導、減稅降費(fei)、納稅人學堂、辦稅(shui)指南二維碼等服(fú)務。

據了解，5G網絡具(jù)有大帶寬、高速率(lü)、高接入、低功耗、低(dī)時延等🚶‍♀️技術優勢(shi)，數據傳輸速度是(shì)4G網絡的十幾倍，能(neng)**納稅人在線辦理(lǐ)涉稅業務時不擁(yong)堵、不延遲，大幅縮(suo)短了辦稅時間，提(tí)高了辦稅智能化(hua)水平。納稅🏒人通過(guò)5G網🈲絡完成實名信(xìn)息采集、資料上傳(chuan)、發票申領等涉稅(shui)業務，辦理速度将(jiāng)提高30%以上。

此外，“5G智(zhi)慧辦稅服務廳”還(hai)設有VRM智能辦稅區(qu)，提供可視化遠程(cheng)終端，通過人臉識(shi)别，為納稅人辦理(li)實名**、視頻在線輔(fǔ)導、遠程辦稅協助(zhu)、涉稅查詢等業務(wù)。同時，VRM智能辦稅終(zhong)端在甘肅省..實現(xian)了自助打印納稅(shuì)情況體檢報告、刷(shua)臉辦稅等功能，并(bìng)将後台審批流轉(zhuan)與前台業務辦理(li)無縫對接，達到一(yi)次性辦結。“5G智慧辦(ban)稅服務廳”還配備(bei)有6台平闆電腦，實(shi)現了模闆查看、智(zhì)能咨詢、人工客服(fú)、涉稅查詢、納稅人(ren)學堂等功能，既可(kě)進行人機對話，也(yě)可通過遠程人工(gōng)在線視頻咨詢服(fú)務。

甘肅省稅務局(ju)相關負責人表示(shì)，“5G智慧辦稅服務廳(tīng)”是甘肅省稅務部(bu)門主動适應稅收(shōu)治理現代化新要(yào)求，重塑服務理念(niàn)，拓展服務深度的(de).新實踐，通過集成(chéng)5G網絡、智能導稅、遠(yuǎn)程協助、雲桌面及(jí)大數據運用等現(xiàn)代化技術手段于(yu)一體，為納稅人打(da)造更加智能化的(de)自助辦稅中心。5G技(ji)術帶給納稅服務(wu)和稅務管理的不(bú)止是速度，更是全(quán)方位的變革，伴随(suí)着甘肅省..“5G智慧辦(ban)稅服務廳”的啟用(yòng)，納稅人、繳費人也(yě)将享受到更加便(bian)捷、**、智能化的辦稅(shuì)體驗。

(責編：陳誠、焦(jiāo)隆)

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